Chúng tôi thu thập và xử lý thông tin cá nhân của bạn để vận hành tài khoản, xác minh giao dịch qua MoMo, ZaloPay và VNPay, cũng...
Khi bạn mở tài khoản open24, chúng tôi yêu cầu tên đầy đủ, địa chỉ email, số điện thoại và ngày sinh để xác minh danh tính. Thông tin thanh toán liên kết với MoMo, ZaloPay hoặc VNPay được mã hóa và lưu trữ trên máy chủ bảo mật riêng biệt, không kết nối trực tiếp với cơ sở dữ liệu sảnh
chơi. Chúng tôi ghi lại lịch sử đăng nhập, địa chỉ IP và thiết bị để phát hiện hoạt động bất thường, bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép. Dữ liệu cá cược và lịch sử giao dịch được giữ để giải quyết tranh chấp, tuân thủ quy định pháp luật nơi pháp luật địa phương cho phép và cải
thiện dịch vụ. Chúng tôi không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin của bạn với bất kỳ tổ chức marketing nào. Cookie được sử dụng để duy trì phiên đăng nhập và cá nhân hóa giao diện; bạn có thể tắt cookie trong trình duyệt nhưng một số tính năng có thể bị hạn chế.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
Nếu bạn có câu hỏi về cách chúng tôi xử lý thông tin hoặc muốn yêu cầu sao kê dữ liệu, cập nhật hoặc xóa tài khoản, hãy liên hệ qua các kênh bên dưới. Đội ngũ bảo mật của chúng tôi phản hồi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong vòng 48 giờ làm việc và xử lý yêu cầu xóa dữ liệu trong tối đa 14 ngày theo quy trình nội bộ.
Gửi yêu cầu về dữ liệu cá nhân hoặc quyền riêng tư tới [email protected]. Đội bảo mật sẽ xác nhận danh tính qua email đăng ký tài khoản trước khi cung cấp bất kỳ thông tin nào để đảm bảo an toàn cho bạn.
Mở cửa sổ chat trong tài khoản open24 và chọn mục "Bảo mật & Quyền riêng tư" để kết nối với chuyên viên. Chat chỉ khả dụng khi bạn đã đăng nhập để xác thực danh tính trước khi xử lý yêu cầu.
Truy cập mục "Chính sách bảo mật" trong trung tâm trợ giúp để tìm hướng dẫn cập nhật thông tin, tải xuống dữ liệu tài khoản và các bước xóa tài khoản vĩnh viễn nếu bạn không còn muốn sử dụng open24.
Chúng tôi thiết kế quy trình xử lý dữ liệu với nguyên tắc minh bạch và kiểm soát người dùng. Mỗi bước từ thu thập, lưu trữ đến...
Mọi kết nối giữa thiết bị của bạn và máy chủ open24 đều được mã hóa bằng giao thức SSL/TLS...
Chỉ nhân viên có nhiệm vụ xác minh tài khoản hoặc xử lý tranh chấp mới được truy cập dữ...
Thông tin thanh toán và dữ liệu định danh được lưu trên máy chủ riêng, tách biệt khỏi cơ sở...
Đội bảo mật open24 thực hiện đánh giá rủi ro hàng quý và cập nhật biện pháp bảo vệ dữ...
Bạn có thể yêu cầu sao kê toàn bộ thông tin cá nhân mà open24 lưu trữ về bạn, bao...
Gửi yêu cầu xóa tài khoản qua mục "Cài đặt" hoặc liên hệ đội bảo mật. Chúng tôi sẽ xóa...
Chính sách bảo mật, điều khoản sử dụng và quy định khuyến mãi của open24 đều tuân theo cùng một bộ nguyên tắc về thu thập và xử lý dữ liệu. Bảng...
Trang này – giải thích loại dữ liệu chúng tôi thu thập, cách lưu trữ, mã hóa, chia sẻ và các quyền của bạn đối với thông tin cá nhân. Nếu bạn muốn biết open24 xử lý email, số điện thoại hoặc lịch sử giao dịch như thế nào, hãy đọc trang này.
Quy định trách nhiệm của bạn khi sử dụng tài khoản open24, bao gồm tuổi tối thiểu, tính hợp pháp của hoạt động tại khu vực bạn đăng nhập và các hành vi bị cấm. Không tập trung vào bảo mật dữ liệu mà tập trung vào nghĩa vụ người dùng.
Chi tiết về cookie phiên, cookie phân tích và cookie bên thứ ba mà open24 sử dụng. Nếu bạn muốn tắt cookie hoặc hiểu chúng ảnh hưởng đến quyền riêng tư như thế nào, hãy tham khảo trang riêng về cookie thay vì trang bảo mật này.
Giải thích cách chúng tôi xử lý thông tin khi bạn tham gia chương trình khuyến mãi, bao gồm yêu cầu xác minh danh tính và lịch sử cá cược. Dữ liệu khuyến mãi tuân theo chính sách bảo mật chung nhưng có thêm điều kiện riêng về thời gian lưu trữ.
Mô tả quy trình xác minh nguồn gốc tiền gửi và rút tiền qua MoMo, ZaloPay, VNPay. Chúng tôi có thể yêu cầu tài liệu bổ sung nếu phát hiện giao dịch bất thường; các tài liệu này được lưu trữ theo tiêu chuẩn bảo mật đã nêu ở trang bảo mật.
Hướng dẫn cách gửi khiếu nại về tranh chấp cá cược, lỗi giao dịch hoặc truy cập trái phép. Mọi khiếu nại liên quan đến rò rỉ dữ liệu hoặc vi phạm bảo mật sẽ được chuyển tới đội bảo mật trong vòng 24 giờ để xử lý ưu tiên.
Cung cấp câu hỏi thường gặp và hướng dẫn tự phục vụ về tài khoản, thanh toán và trò chơi. Không thay thế chính sách bảo mật nhưng bổ sung các bước thực hành để bảo vệ tài khoản, như kích hoạt xác thực hai yếu tố và tạo mật khẩu mạnh.
Khi bạn sử dụng tài khoản, một số yếu tố trên giao diện giúp bạn nhận biết trạng thái bảo mật và kiểm soát dữ liệu cá nhân...